ハンファ生命は10年間にわたって「評判の高い生命保険」のトップに君臨し続けている

ハンファ生命ベトナムは、その強固な財務基盤と地位のおかげで、ベトナムレポートにより2026年トップ10の有名な生命保険会社として表彰され、10年連続の参加を記録しました。授賞式は8月6日にシェラトンホテル（ハノイ）で行われた。同部門の代表者は、過去10年間でベトナムの生命保険市場は多くの変化を遂げたと述べた。

市場は急速な成長期を経て、透明性、コンサルティングの品質、持続可能な発展に対する要件が高まり、再編プロセスに入りました。それに伴い、顧客の期待も変化します。保険ビジネスには財務能力が必要なだけでなく、契約ライフサイクル全体を通じて約束を遂行できる十分な評判が必要です。

ハンファ生命ベトナムは、その文脈において、評判はもはや一時的な結果によって構築されるものではなく、時間の経過とともに市場の変化に適応する能力と顧客からの信頼が試されるものであると付け加えた。したがって、ハンファ生命ベトナムが10年にわたりベトナムレポートの「一流生命保険会社トップ10」に選ばれたという事実は、単なるマイルストーンであるだけでなく、同部門の安定した発展プロセスと市場変化への適応力を示している。イベントに出席したハンファライフベトナムセールス副本部長のトラン・ヴァン・ヴァン氏。

写真：Hanwha Life Vietnam 同部門によると、生命保険業界では、財務能力は事業の健全性を示すだけでなく、顧客への長期的な約束を完全に履行するための基盤でもあるという。2023年以降、ハンファライフベトナムの総資産は継続的に増加し、6月末には24兆ベトナムドン近くに達すると予想されており、これは2023年末と比較して30％以上増加し、2025年の同時期と比較して10％増加しています。この傾向は、持続可能な開発戦略の持続性と、継続的に変動する市場の中で資金を蓄積する企業の能力を示しています。

資産規模の成長に加えて、その他の財務指標も引き続き良好な結果を記録しました。2026年の最初の6か月で、金融活動からの収益は8,250億ドン以上を記録し、税引前利益は5,500億ドン近くに達し、前年同期と比べてそれぞれ26％、67％増加しました。ハンファライフベトナムの強力な財務能力は、現在の規制と比較して461%という高いソルベンシーマージンによって実証され、引き続き維持されています。

これらの指標は、部門の業務効率、財務管理能力、顧客との長期的な約束を果たす能力を示します。コンサルタントチームはお客様をつなぐ架け橋です。写真：ハンファライフベトナム 持続可能な発展のために、ハンファライフベトナムはコアバリューにしっかりと投資しています。

専門的なコンサルティング チームの育成、商品ポートフォリオの完成からデジタル変革の推進に至るまで、すべての取り組みはサービスの品質を向上させ、顧客の保険旅行全体に寄り添うことを目的としています。同部門は、事業開始当初から、財務コンサルティング チームを顧客との重要な架け橋として位置づけてきました。体系的なトレーニング システム、明確なキャリア開発ロードマップ、コンサルティング品質に関連する評価メカニズムを通じて、ハンファ ライフ ベトナムは 41,300 名を超えるプロの金融コンサルタントのチームを構築しています。

市場が不安定なときでも、企業は常に顧客との関係を維持します。テクノロジーはコンサルティングの品質を向上させる手段としても見られています。この方針に従って、同部門は AI を統合した H-Planner アプリケーションを立ち上げ、ニーズの分析、顧客の生活の各段階に応じた保護シナリオのシミュレーション、財務計画においてコンサルティング チームをサポートしました。

そのおかげで、各相談はより直観的かつパーソナライズされたものになり、顧客は財務目標に合ったソリューションを簡単に選択できるようになります。ユニットでは地域活動を行っています。写真：ハンファライフベトナム ハンファライフベトナムはまた、保険への加入、契約の発行と管理から料金の支払い、保険金の請求と解決に至るまで、顧客にシームレスなエクスペリエンスジャーニーを生み出すデジタル変革も推進しています。

AI、eKYC、電子署名、生体認証、OCR などのテクノロジーを同期的に適用することで、多くのプロセスが自動化され、対象となる文書の契約書をわずか 30 分で発行できるようになり、オンライン チャネルを介した保険金の受け取りと決済のプロセスがわずか約 2.5 営業日で高速化されます。同時に同社は、製品エコシステムを継続的に完成させ、顧客の人生の各段階における保護、ヘルスケア、蓄積、投資のニーズに応えます。この活動は、同社が一貫して追求する顧客中心の戦略を示す方向性の 1 つでもあります。

ハンファライフベトナムは、事業活動に加えて、コミュニティのための持続可能な価値の創造を推進しています。同社は長年にわたり、教育、児童保護、地域医療の促進を含む3つの主要分野に重点を置き、社会活動に460億ドン以上を寄付してきました。「ウォーム・ハグ」「フューチャー・プラス」「守るべき仲間、絶対的な安心感」などのプログラムは、多くの肯定的な成果を残し、分かち合いの精神を全国に広め、人々のモチベーションを高めることに貢献しています。

ハンファ生命ベトナムは今後も経営能力の向上、テクノロジー応用とデジタル変革の促進、そしてますます多様化する顧客のニーズを満たす保険ソリューションの開発を継続していきます。これにより同社は、ベトナムで「最も信頼される生命保険会社」になるというビジョンを徐々に実現し、顧客への持続可能な価値を通じて「守り、安心を与える仲間」という使命を広めていきます。ホアン・ダン

情報源: VnExpress