
BPI Customers Can Now Withdraw, Deposit Cash at Grocery and Convenience Stores
Bank of the Philippine Islands (BPI) has launched a new service allowing customers to withdraw and deposit cash at 1,369 partner retail outlets, effectively turning stores into mini-branches for basic banking transactions without needing to visit a physical bank.
The Bank of the Philippine Islands (BPI) on Wednesday launched its "Himala" campaign, allowing customers to withdraw and deposit cash at 1,369 partner stores, including grocery and convenience stores. The service effectively turns participating outlets into "mini BPI branches," enabling customers to complete cash transactions without visiting a physical bank branch. The partner network includes Robinsons Retail Holdings Inc. (RRHI) stores such as Robinsons Easymart, Robinsons Supermarket, Shopwise, The Marketplace, Robinsons Department Store, Toys "R" Us, and Uncle John's. The service is also available at non-RRHI outlets, including Amesco, Fitmart GenSan, CVM Pawnshop, Falcor Marketing, Prince Retail, Prince Warehouse, Rodamel Drugstore, Savers Depot, Tacurong Fit Mart Inc., and Tambunting Pawnshop. Customers can generate a barcode through the BPI app for cash deposits and withdrawals, then present it at any participating store for processing. They may also send the barcode to another person, who can use it to deposit or withdraw cash at a partner outlet. Customers may deposit or withdraw a minimum of P100 through the partner network. Deposits are limited to P10,000 per barcode and P50,000 per day, while withdrawals are capped at P10,000. Select services, including account opening and applications for BPI products, are also available through the bank's network of 8,000 retail partners, which includes pharmacies and gas stations nationwide. According to BPI Agency Banking head Rally Jereza, the Ayala-led lender is in talks to onboard more partner stores, with the goal of expanding the network to 10,000 outlets within the year. "For now, I'm satisfied with 8,000 because we want to encourage people to use [the service]. But in terms of expanding, with existing BPI clients, corporate clients... it’s easy to expand. Right now, we just want to be able to maximize all of those footprints," he said. Jereza said the initiative also supports BPI's "May BPI Dito" campaign, which aims to make the bank's services available in as many locations as possible. "What began in 2023 as product application points has evolved into a fully integrated banking ecosystem. Every phase—from enabling transactions on tablets to barcode withdrawals and now barcode deposits—was built to ensure safety, simplicity, and trust," he said. "This is not just expansion; it is a redefinition of what a bank can be in the digital age," he added. BPI said it has onboarded more than one million new-to-bank customers through its agency banking network and aims to increase the figure to 10 million. The bank posted a net income of P66.62 billion in 2025, up 7.4% from the previous year, as net interest income rose 16% to P148 billion. Total revenues increased 14.8% to P195.3 billion. BPI was the country's second-largest bank by assets at the end of 2025, with P3.625 trillion, behind BDO Unibank Inc., which had P5.273 trillion in assets. — VBL, GMA News
多角的分析
BPIの「ヒマラヤ」キャンペーンは、フィリピンの金融包摂を促進する上で重要な一歩です。特に地方や銀行支店へのアクセスが限られている層にとって、小売店での現金取引が可能になることは、金融サービスへのアクセスを劇的に改善します。これは、デジタル決済への移行が進む一方で、依然として現金が主要な取引手段であるフィリピン経済の現状を反映しています。このサービスは、銀行の手数料収入の増加だけでなく、提携小売店の顧客流入増加にもつながり、経済活動の活性化に寄与すると考えられます。
このサービス展開は、BPIにとって顧客基盤の拡大とロイヤルティ向上に直結するため、長期的な収益性向上に貢献すると期待されます。特に、これまで銀行サービスから遠ざかっていた層を取り込むことで、新たな収益源を確保できる可能性があります。競合他社も同様のサービスを展開する可能性があり、市場シェア維持・拡大のためには、迅速なネットワーク構築とサービス品質の維持が鍵となります。投資家は、このイニシアチブによる顧客獲得数と収益への具体的な影響を注視するでしょう。
このサービスは、マニラ首都圏以外の地方都市や農村部で生活する多くのフィリピン人にとって、日々の生活における金融取引の負担を大幅に軽減します。例えば、給与の受け取りや公共料金の支払い、送金などが、自宅や職場の近くにあるコンビニエンスストアで済ませられるようになります。これは、特に高齢者や移動が困難な人々、あるいは銀行から遠く離れた地域に住む人々にとって、生活の質を向上させる大きな恩恵となります。一方で、バーコード生成やアプリ操作に不慣れな層へのサポート体制の整備が課題となる可能性があります。
銀行支店が近くにない地域に住む人々にとって、これは朗報です。これまで銀行に行くために長時間移動したり、仕事を休んだりする必要がありましたが、これからは近所のコンビニで簡単に預け入れや引き出しができるようになります。特に、海外で働く家族からの送金を受け取る際など、現金が必要な場面での利便性が格段に向上します。ただ、アプリの使い方やバーコードの生成方法が分からない高齢者の方々もいるので、その点でのサポートがあるとさらに助かります。
背景・歴史的文脈
フィリピンでは、国民の約7割が銀行口座を持たない、いわゆる「アンダーバンクト」または「アンバンクド」層であると推定されています。これは、地理的な制約、所得水準、金融リテラシーの不足などが原因です。政府は長年、金融包摂の推進を政策課題として掲げており、デジタルバンキングやエージェンシーバンキング(銀行が小売店などを通じて金融サービスを提供する形態)の普及を後押ししてきました。BPIの今回の取り組みは、こうした背景を踏まえ、既存の広範な小売ネットワークを活用して、これまで銀行サービスにアクセスしにくかった層へのリーチを拡大しようとするものです。過去には、他の金融機関も同様のエージェンシーバンキングの試みを行ってきましたが、BPIは提携店舗数とサービス範囲で優位性を示そうとしています。
原文ソース
GMA Money Philippines