技術
カンボジア通信、AIと人手の融合で顧客体験向上へ
カンボジアの通信大手メットフォンが、AIと人間専門知識を組み合わせた顧客サービス向上策を探求。VIDEX Cambodia 2026で、ベトナムのViettelカスタマーサービス（VCX）専門家がAI活用の知見を共有した。
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