AIの価値は顧客ニーズにあり:プルデンシャル・ベトナムCEO
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AIの価値は顧客ニーズにあり:プルデンシャル・ベトナムCEO

プルデンシャル・ベトナムのCEOは、AIが保険業界で真の価値を発揮するためには、顧客のニーズを満たし、信頼を築き、顧客体験を向上させることが不可欠だと指摘した。技術革新は顧客中心でなければならないと強調した。

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