AI時代もBPOは堅調、フィリピン経済の底堅さを示すHSBC報告
技術

AI時代もBPOは堅調、フィリピン経済の底堅さを示すHSBC報告

HSBCの報告によると、フィリピンのBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)セクターはAIの進展にもかかわらず、むしろ恩恵を受けている。AIは雇用と生産性を加速させ、サービス輸出は堅調に推移しており、懸念されていたような「崩壊」は見られない。

この記事はPRO限定です

この記事は無料閲覧期間外または特別記事です。PROではこの記事と全期間のアーカイブを閲覧できます。