AIの脅威にも揺るがぬフィリピンBPO産業、HSBCが分析
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AIの脅威にも揺るがぬフィリピンBPO産業、HSBCが分析

フィリピンのビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)産業は、AIによる雇用喪失の懸念にもかかわらず、堅調な成長を続けている。HSBCグローバル・インベストメント・リサーチは、同国のサービス輸出と雇用が拡大しており、AIの本格的な影響はまだ見られないと分析している。

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