ホーチミン市、草の根のデジタル支援で行政手続きの壁を解消へ
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ホーチミン市、草の根のデジタル支援で行政手続きの壁を解消へ

ホーチミン市では、行政のデジタル化に伴う住民の不安を解消するため、地域の担当者が個別のデジタル支援を展開している。対面サービスからオンライン手続きへの移行を草の根レベルで支えることで、市民の利便性と行政の透明性を高める取り組みが成果を上げている。

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